10 redenen waarom sales managers niet coachen

Written By peter@dansc.be  |  Sales Coaching  |  0 Comments

Coaching is wellicht de belangrijkste activiteit van een Sales Manager

10 redenen waarom het (te) vaak misloopt

1️⃣ men heeft het nooit geleerd

Geen verdere uitleg nodig, vrij makkelijk te verhelpen…

2️⃣ men denkt dat men het doet

Onderzoek toont het steeds weer aan, het merendeel van de sales managers geeft aan dat ze goed zijn in coaching, toch blijken hun sales reps dat niet zo aan te voelen. Cijfers zijn best shocking

Vrij makkelijk te verhelpen: Hoe voelt het om daar jou gecoacht te worden? Vraag het eens aan je sales team….

3️⃣ men voelt zich oncomfortabel om het te doen

Niemand wil micromanagen, niemand wil  gemicromanaged worden, 

Voor sommige Sales Managers is het moeilijk om coaching en micromanagen uit elkaar te houden, men doet het dan maar niet..

Vrij makkelijk te verhelpen

4️⃣ Geen heldere definitie van wat coaching eigenlijk is

Sluit een beetje aan  bij het vorige, zoals steeds is een heldere definitie het begin van alle wijsheid. 

Voor sommige gaat coaching nog steeds over “fixing things”  

Foute veronderstelling, het gaat over mensen brengen van waar ze zijn , naar waar je wilt dat ze zijn…..er is niets kapot.

Heel makkelijk te verhelpen

5️⃣ men heeft het verkeerd geleerd

Om verschillende redenen zijn verkopers, wellicht de moeilijkste mensen om te coachen. 

Modellen als bvb GROW of Situational Leadership model werken niet of slecht voor een sales team 

Vrij makkelijk te voorkomen

6️⃣ ontbreken van data

CRM implementaties blijven aan de lopende band mislukken.

Heb je gaan betrouwbare data om je sales team te coachen, wordt het moeilijk(er)

Niet zo makkelijk op te lossen….opgepast in elk geval voor tool vendors en hun partners, ze weten vaak weinig over sales

7️⃣ ontbreken van een heldere sales methodologie

Een duidelijke afgesproken sales methodologie is belangrijk-  zoniet wordt je een soort continue ad hoc trainer, dat is onhoudbaar en leidt tot tijdsgebrek

8️⃣niet weten wat te coachen

Ik spreek veel sales managers die aangeven dat ze coachen op buikgevoel. 

Niets mis mee an sich, je verlaagt wel je kansen op succes. Gericht en gestructureerd  de juiste dingen coachen is beter. 

Vrij makkelijk op te lossen, alles begint met het samenstellen van een lijst van dingen je je gaat coachen, breng er daarna een prioriteit in aan 

9️⃣Ontbreken van een coaching cultuur/weinig buy in van de top van het bedrijf

Coaching heeft nog wel eens een fluffy bijklank- al die “lifestyle coaches helpen daar niet bij.

Vrij makkelijk op te lossen, de data toont steeds weer aan dat coaching dé activiteit  is met de meeste impact op de effectiviteit van een team. 

Daar gaat geen enkele directie/CEO neen tegen zeggen

🔟 men heeft geen tijd op te coachen

Really? Het is wellicht de belangrijkste activiteit..

Niet zo makkelijk op te lossen, wel belangrijk om er snel aan te beginnen

Kan nog wel even doorgaan maar running out of characters...

Slotsom: Sales managers die meer weten, coachen beter….

>